よくあるご質問

ランゲージスクール・バモスについて

ランゲージスクール・バモスはインターネットを利用できる人なら誰でも無料で使える 通話ソフト 「スカイプ」を使った、マンツーマンオンライン英語/スペイン語会話レッスンを提供しています。

インターネットに接続しているパソコンと、パソコンに繋げるマイクをご準備して頂ければ、すぐにランゲージスクール・バモスのサービスをご利用頂けます。

また、ランゲージスクール・バモスのユーザー登録をして頂く際にはスカイプIDをお伺いしますので、既にスカイプIDお持ちの皆様はそちらをご記入頂き、 まだの方は大変お手数ですがご自身でインストールをお願い致します。(会員登録後にSKYPE IDを記入していただくことも可能です。)

ウェブカメラは必ずしも必要ありませんが、カメラがあればあなたの様子を講師が見ることが出来ます。

まず初めにこちらから会員登録を行ってください。会員登録では 「ご氏名(ローマ字入力)」「メールアドレス」「パスワード」 を登録して頂くだけで、手続き完了となります。

もちろんです。まずは、こちらから体験レッスンでランゲージスクール・バモスのレッスンをうけていただけます。

レッスンでは、SKYPEを通して行われます。

SKYPEが使用できるスマートフォンやタブレット端末であればレッスンの受講は可能です。ただし、スマートフォンやタブレット端末用のSKYPEソフトでは、ファイルの送受信がサポートされていない場合があり、ランゲージスクール・バモスとしてはPCでのご受講をお薦めしております。

はじめての方へ「レッスンの流れ」をご参照ください。

料金について

入会金、登録料や教材費は必要ありません。詳しくはこちらをご覧下さい。

いいえ、ございません。ランゲージスクール・バモスでは、生徒さんがご自身のペースで好きな時間に、都合の良い場所にレッスンを受講できることをモットーに運営しているオンライン語学スクールです。レッスンを受講される前に、目的やスケジュールを確認されることをお勧めします。

弊社の決済はPAYPAL社の決済代行システム「Paypal」を採用しております。 つきましては、クレジットカード情報が変更になる場合は、PAYPAL社の個人アカウントにログイン頂き、 変更手続きをお願い致します。

Paypal社へのお問い合わせは下記よりお願い致します。

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PAYPAL社HP:https://www.paypal.jp/jp/home/

PAYPAL社への電話によりお問い合わせも可能です。

電話 :0120-271-888(フリーダイヤル) 03-6739-7360

メール:jpsupport@paypal.com

レッスン受講について

ランゲージスクール・バモスではオリジナルの教材を使ってレッスンを進めていきます。 ネイティブ講師が作成した教材やオンライン教材を用いて文法解説から実践的な会話まで網羅しています。

はい、もちろんです。各レッスンは、講師と生徒さんで話し合って作っていきます。教材以外のテーマでも、生徒さんが気になるトピックについて気軽に聞いてみて下さい。

トラブルで困ったとき

レッスン開始に間に合わなかった場合でも、レッスン時間内であれば受講することが可能です。お手数ですが、担当講師に直接SKYPEのチャットページ、もしくはラインにご連絡をお願いしております。

※お客様の都合でレッスン開始時間が遅れた場合、レッスン時間の延長および振替はいたしません。

パスワードを忘れた場合、パスワードの再発行が可能です。

ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」から手続きをお願いします。

退会について

マイページにログイン後、「アカウント設定」のページから「退会お手続きフォーム」を立ち上げ、必要事項をご記入の上送信してください。画面に「手続き完了」と表示されたら、正しく退会手続きが完了しています。